腸note株式会社 プライバシーポリシー

制定日: 2026年6月15日 / 腸note株式会社

腸note株式会社(以下「当社」)は、当社が提供するアプリ、ウェブサイト、サービス、問い合わせ対応、採用活動その他の事業活動における個人情報および個人に関する情報(以下「利用者情報」)を、次のとおり取り扱います。

当社の個別サービス「宙よみ(SORAYOMI)」については、宙よみ 個別プライバシーポリシーが本ポリシーを補足します。宙よみのHealthKit・端末内処理・外部送信の有無等は、個別ポリシーをご確認ください。

1. 基本方針

当社は、利用者情報を適切に取り扱うため、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、ガイドラインおよび本ポリシーを遵守します。

当社が提供する個別サービスに、個別のプライバシーポリシー、利用規約、アプリ内説明または同意画面がある場合、それらは本ポリシーを補足します。個別サービスの説明と本ポリシーの内容が異なる場合は、その個別サービスに関する範囲では個別サービスの説明が優先されます。

2. 取得する情報

当社は、事業活動に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  1. 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容その他利用者が当社へ提供する情報
  2. 当社サービスの利用、購入、契約、問い合わせ、アンケート、キャンペーン、サポート対応に関する情報
  3. 端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、Cookieその他のオンライン識別子、アクセスログ等の技術情報
  4. App Storeその他のプラットフォームを通じた購入状態、取引識別子、返金、解約その他の購入管理に関する情報
  5. 採用応募者について、履歴書、職務経歴、連絡先、選考に必要な情報

当社は、個別サービスで健康情報その他の要配慮個人情報を取り扱う場合、そのサービス内で取得項目、利用目的、保存、外部送信の有無を具体的に説明します。

3. 利用目的

当社は、取得した利用者情報を次の目的で利用します。

  1. 当社サービスの提供、維持、保護および改善
  2. 利用者からの問い合わせ、依頼、苦情、サポートへの対応
  3. 利用規約、プライバシーポリシーその他の重要なお知らせの通知
  4. 購入状態の確認、課金、解約、返金、購入復元その他の決済関連対応
  5. 不正利用、障害、セキュリティ上の問題の調査および防止
  6. 当社サービスの品質向上、新機能、研究開発、利用状況の分析
  7. 法令、ガイドライン、行政機関または裁判所の要請への対応
  8. 採用応募者への連絡、選考、採用判断および採用後の手続

個別サービスで利用目的を限定している場合は、その個別サービスの説明に従います。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要があり、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先へ取り扱いを委託する場合
  6. 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供する場合
  7. 個別サービスのプライバシーポリシー等で明示し、利用者が同意または選択した場合

5. 業務委託

当社は、問い合わせ対応、サーバー運用、決済、メール配信、分析、広告配信、採用管理その他の業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外部サービスの利用

当社は、ウェブサイト、広告、決済、問い合わせ対応、採用その他の場面で外部サービスを利用することがあります。外部サービスが取得する情報、利用目的、オプトアウト方法等は、各外部サービスの規約およびプライバシーポリシーもご確認ください。

個別サービスにおいて、解析SDK、広告SDK、AIサービス、HealthKitその他の特別なデータ取扱いがある場合は、個別サービスのプライバシーポリシーで具体的に説明します。

7. 安全管理

当社は、利用者情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取得する情報の最小化、アクセス制限、委託先の監督、従業者教育その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 保存期間と削除

当社は、利用目的の達成に必要な範囲および法令上必要な期間、利用者情報を保存します。不要となった利用者情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。

個別サービスで端末内保存、アプリ内削除、アカウント削除等の方法を定める場合は、その個別サービスの説明に従います。

9. 開示、訂正、利用停止等

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を求めることができます。請求を希望する場合は、第11条の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

10. 子どもの個人情報

当社サービスを未成年者が利用する場合、サービスの性質、利用者の年齢、取得する情報の内容に応じ、必要な範囲で保護者の同意または関与を求めることがあります。個別サービスで別の定めがある場合は、その個別サービスの説明に従います。

11. お問い合わせ

本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。

12. 改定

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、データ取扱いの変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト、個別サービス内その他の適切な方法でお知らせします。